• +30 2311 2023 75
+30 2311 2411 36
info@upgrade.edu.gr
Title Image

Επίλυση Προβλημάτων και Συγκρούσεων στην Επιχείρηση

Σκοπός Σεμιναρίου:

Σκοπός του προγράμματος είναι να μάθουν οι συμμετέχοντες πώς να λαμβάνουν ταχύτερα, καλύτερες αποφάσεις. Μαθαίνουν, επίσης, πώς να αισθάνονται λιγότερο άγχος και ενόχληση όταν επιλύουν ένα πρόβλημα ή διαχειρίζονται μία σύγκρουση καθώς και τρόπους βελτίωσης των πρακτικών που ήδη χρησιμοποιούν κατά τη διαδικασία επίλυσης προβλημάτων.

Μεθοδολογία

Το σεμινάριο είναι εργαστηριακό και περιλαμβάνει ασκήσεις και αναλύσεις περιπτώσεων.

Σε ποιους απευθύνεται:

Το πρόγραμμα αφορά όλους τους προϊσταμένους της επιχείρησης.

Περιεχόμενα Σεμιναρίου:

  • Αναγνώριση εμποδίων για την αποτελεσματική επίλυση προβλημάτων
  • Τα βήματα της αποτελεσματικής επίλυσης προβλημάτων
  • Τεχνικές και εργαλεία που συνοδεύουν κάθε βήμα
  • Διαδικασία επίλυσης προβλημάτων
  • Πως προκύπτουν οι συγκρούσεις στο εργασιακό περιβάλλον και πώς μπορούν να επιλυθούν
  • Παρουσίαση δεξιοτήτων για την επιτυχή επίλυση συγκρούσεων